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1、企业即时通讯软件是指以即时通讯为基础，通过扩展性功能来提高用户使用体验，通过接口来集成第三方系统。

2、为用户提供统一即时沟通、统一消息提醒，统一门户登陆，统一通信等综合应用的实时沟通交流平台。

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